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验货与签收

1.快递送货上门时，在未打开外包装前，如包装箱破损严重，可以当场全部拒收。

2.过家家允许客户开箱验货，开箱验货的标准是：允许客户打开箱子核实商品的数量、颜色、尺码，不允许打开商品包装查看。请您务必在配送人员在场的情况下开箱验货，当面对照发货单核对商品，如果出现商品数量缺少、商品破损等情况，请您当场办理整单商品的拒收，若订单中含有特惠品，请一并退回。并马上与过家家客服中心联系，客服电话：400 666 4960，必要情况下可请配送人员辅助证明。

3.一旦您确认签字，我们将无法为您办理退换或补发。

4.收货人不在时，其他人需要经订购人确认后才可以代收。

5.订单在未签收前，商品不可以试用。